販売主

あとりえシシカス

所在地

北海道札幌市北区あいの里3条10丁目6-1

【営業時間】10:00〜17:00 【定休日】金・日・祝・第三土曜

電話番号

011-770-5353

FAX

011-770-5354

メールアドレス

tatting_lace@shishicass.ocnk.net

販売責任者

杉山則子

商品代金以外の必要料金

・銀行振込、郵便振替の場合
お振込手数料+梱包送料370円

・代金引換の場合
代引手数料500円+梱包送料370円

商品代金の支払い時期

・銀行振込、郵便振替
前払いとなります。店主からの『オーダー確認メール』を受信いただきました後、メールに記載されている振込先へ5日以内にご入金ください。

・代金引換（ゆうびん）
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。

注文方法

ショッピングカートによるオンライン取引。
また、電話・FAXでのご注文も承ります。

※発送は日本国内に限らせていただきます。

商品引渡時期

・銀行振込、郵便振替の場合
ご入金の確認がとれ次第発送手続きをとらせていただきます。
ご入金確認当日または翌営業日に商品を発送させていただきます。
お手元に商品が届くのは発送翌日〜3日後の予定です。
具体的な日にちは入金確認メールでお知らせいたします。

・代金引換の場合
『オーダー確認メール』後発送手続きをとらせていただきます。
当日または翌営業日に商品を発送させていただきます。
お手元に商品が届くのは発送翌日〜4日後の予定です。

・お取り寄せ商品の場合
商品入荷次第発送手続きをとらせていただきます。

ご注文後2日以内に店主からの『オーダー確認メール』が届かない場合はご注文が完了していない、もしくはメールアドレスが誤っている可能性がございますので、お手数ではございますがご連絡をお願いいたします。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, 代金引換

返品・交換について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、メールでご連絡の上で商品到着後８日以内ご返品下さい。
ただし、色糸等で色がお気に召さないという理由での返品はご遠慮ください。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

返品特約に関する重要事項

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、メールでご連絡の上で商品到着後８日以内ご返品下さい。
ただし、色糸等で色がお気に召さないという理由での返品はご遠慮ください。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

梱包送料

全国一律３７０円　（郵便局利用）

商品代金合計が５，５００円以上は梱包送料無料

※レターパック・代金引換郵便を利用しますので、インターネット上で配達状況を確認できます。
発送完了後に問合せ番号をメールでお知らせします。

※ご不在の場合には再配達で時間指定がご利用いただけます。それ以外の場合は基本的にお客様の郵便受けにお届けいたします。

※お届け時間のご指定は追加料金で承っております。